Benchmark : tourisme responsable et réseaux sociaux — mai 2022
De retour pour cette nouvelle édition du benchmark, certaines publications engagées sont sorties du lot pour le printemps. La rédaction vous a préparé une 8ème édition (oui, déjà) aux petits oignons !
L’arrivée de la période estivale marque le top départ de la haute saison, avec tout ce qui s’ensuit. Vous connaissez la chanson, mais on vous refait le topo : la densification de la fréquentation touristique intensifie le trafic sur le territoire et les pressions diverses sur l’environnement.
Dans cette sélection, découvrez les destinations qui ont pris le parti de prévenir des mauvaises pratiques et donner des idées pour limiter son impact carbone au cours de son séjour. Zoom sur les formats originaux utilisés pour inspirer les communautés à adopter les bons gestes.
Formats social media originaux et engagés
First thing first : le carrousel
Pour la fête des mères, J’aime l’Anjou a choisi ce format incontournable pour mettre en avant les produits de la région. Cette campagne 100% paid redirige vers le site officiel d’Anjou Tourisme qui permet de commander une box de produits locaux à venir collecter directement chez les vignerons de la région. C’est une belle occasion de soutenir l’économie locale tout en privilégiant les circuits courts. De plus, la rencontre avec les producteurs favorise la découverte de leur savoir-faire. Le carrousel permet de valoriser ces produits avec un beau visuel en illustrant en trois cartes comment se présente la box et ce qu’elle contient.
Esprit Parc National propose un périple au cœur des parcs nationaux de France avec un format original et immersif: l’instant experience.
Ce format permet de présenter diverses idées d’activités, d’hébergement ou encore de produits de la région. Plusieurs écogestes pertinents sont glissés au fur et à mesure que l’on parcourt les différents écrans : aller à la rencontre des locaux, dormir chez l’habitant, consommer des produits régionaux chez des petits producteurs, ne pas déranger la faune sauvage avec quelques gestes simples, etc.
Cet instant experience plonge les membres de la communauté dans l’univers d’Esprit Parc National de manière créative avec de beaux visuels et un storytelling recherché. En effet, cette campagne 100% paid est un succès grâce à son format élaboré mettant en valeur des écogestes pour mieux voyager cet été et donner envie de les concrétiser.
Pour le printemps, Cauterets a publié un guide Instagram sur 7 idées de randonnée accessible sans voiture depuis le village. Au programme, des itinéraires adaptés à tous les niveaux et des informations techniques détaillées sur le dénivelé, la durée, le nombre de kilomètres, et le lieu de départ.
Le titre appelle à randonner sans prendre sa voiture: un réflexe important à souligner dans des lieux où se déplacer autrement peut s’avérer complexe.
De plus, grâce aux conseils de la destination, chaque membre de la communauté peut choisir sa rando en fonction de son niveau, ce qui permet d’éviter les accidents.
Le guide Instagram est un format pertinent pour apporter plus de substance à un sujet. Ici, la randonnée est à l’honneur et la communauté peut retrouver facilement le détail de chaque circuit. La fonctionnalité est idéale pour développer des écogestes et les appliquer à la thématique abordée et au territoire. Format qualitatif, c’est l’occasion d’y intégrer vos plus beaux contenus pour un guide esthétique.
Surfréquentation touristique & espaces naturels
C’est en cette période de floraison des roses trémières que La Rochelle Tourisme met en garde contre certaines mauvaises pratiques. La période estivale amenant une hausse effrénée de la fréquentation touristique dans la région, il est indispensable de faire de la prévention. L’écogeste conseille de récolter les graines pour les planter chez soi plutôt que de déraciner la plante.
Préserver la flore locale, que ce soit en ville ou dans la nature, est essentiel pour la sauvegarde de la biodiversité. En ville, la végétalisation de certains espaces crée des îlots de fraîcheur qui aident à pallier les fortes chaleurs de plus en plus récurrentes avec le dérèglement climatique.
Plusieurs membres de la communauté ont soutenu en commentaire cet acte de sensibilisation ayant eux-mêmes été témoins d’incivilités.
La Toscane Occitane nous emmène dans la région de Gaillac pour visiter un jardin où de nombreuses espèces faunistiques et floristiques sont à découvrir. Le wording donne des informations pratiques et sensibilise à la protection de la faune.
L’affluence étant grandissante, il est primordial de rappeler quelques gestes simples pour les visiteurs. En effet, cette prise de parole alerte sur un mauvais réflexe : donner à manger aux canards. Il est expliqué que les canards ne peuvent pas manger la même chose que nous. Étant herbivores, ils n’ont pas l’estomac adapté pour digérer le pain qu’on leur donne. La Ligue de Protection des Oiseaux (LPO) déplore plusieurs conséquences: les canards s’habituent à ce type de nourriture qui est nocive pour leur santé et déclenche des maladies qui peuvent s’avérer fatales, ils deviennent de plus en plus dépendants et ils ne se nourrissent plus eux-mêmes. Si ces séquelles sont malheureusement bien réelles, nourrir les canards reste ancré dans les mœurs…
Dans sa publication, Médoc Plein Sud met en avant un événement local engagé, organisé par l’OPIE (Office Pour les Insectes et leur Environnement) et le Parc Naturel Régional du Médoc. Cette activité participative a pour objectif de sensibiliser à la protection des insectes pollinisateurs à l’aide de l’application Spipoll. Elle a été créée par l’association OPIE qui est engagée pour la protection des insectes et la sensibilisation à la transition environnementale. Les observations récoltées permettent par la suite d’aider la recherche scientifique et contribuent à la protection des insectes. Une initiative originale qui implique la communauté dans une action concrète et responsable !
Slow tourisme et mobilité
À l’occasion de l’événement “mai à vélo” qui se déroule dans toute la France, plusieurs prises de paroles pédagogiques ont été sélectionnées autour de cette activité.
Destination Angers invite à se déconnecter et découvrir la région en mode “slow”. La destination propose d’essayer plusieurs modes de transport doux pour découvrir des endroits insolites de la région. Que ce soit à pied, à cheval ou encore à vélo, les mobilités douces ont un impact environnemental moindre qu’il faut valoriser.
Le choix de l’aperçu pour le post-lien est qualitatif et donne envie d’en savoir plus. Celui-ci redirige vers un article complet sur les différentes activités slow tourisme. La rencontre avec des locaux et des producteurs, la découverte de la nature environnante ou encore la consommation locale et engagée font partie des activités proposées et illustrent parfaitement la thématique.
Lors de la semaine nationale du vélo et de la marche, Bordeaux Tourisme donne des idées de randonnées ou de balades à pied à faire dans la région. Ainsi, la communauté est invitée à faire des activités en pleine nature en utilisant un moyen de transport doux.
Parmi ces suggestions, la destination propose une randonnée sur le GR créé en 2019 et qui fait le tour de la métropole. La communauté a montré son appréciation comme le démontrent plusieurs témoignages positifs sur les pistes cyclables ou les parcours piétonniers dans Bordeaux.
C’est au tour de Rochefort Océan Tourisme d’encourager la mobilité douce en donnant plusieurs exemples concrets pour inspirer les vacanciers: transports en communs, vélo, canoë-kayak, etc.
Le wording est développé et attire l’attention sur les avantages liés à ces modes de déplacements: rencontrer les locaux, découvrir et se reconnecter avec la nature et réduire son impact carbone. Une nouvelle fois, donner des idées pour se déplacer en transports doux et en montrer les aspects positifs permet d’influencer les comportements des voyageurs.
L’arrivée de la saison estivale est une période charnière : pour les destinations, le rôle de prévention des mauvaises pratiques en voyage est primordial !
Ces prises de parole démontrent qu’il est possible d’associer départ en vacances et écogestes. Pour capter l’intérêt de la communauté n’hésitez pas à utiliser des formats social media originaux, intégrer des idées d’activités ou donner des astuces pour limiter ses impacts en voyage. Par ailleurs, les réactions positives de la communauté sont encourageantes et montrent le poids que peuvent avoir ces prises de paroles.
Enfin, l’été entraîne une forte augmentation des mobilités et c’est là aussi, que les destinations ont un rôle à jouer pour sensibiliser aux mobilités douces et aux usages à adopter sur leur territoire en haute saison.
Nous espérons vous retrouver pour notre prochaine édition. En attendant, n’hésitez pas à nous faire parvenir vos suggestions de publications engagées !